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全方位控制項(xiàng)目成本
[日期:2009-09-01]  來(lái)源:《施工企業(yè)管理》  作者:王順龍   發(fā)表評(píng)論(0)打印



  目前在我國(guó)的施工企業(yè)中,工程項(xiàng)目成本管理還不成熟、不完善,仍然存在著許多的問(wèn)題,有的是機(jī)制上的問(wèn)題,有的是觀念上的問(wèn)題,有的是人員的能力的問(wèn)題,諸如此類(lèi)種種。由此導(dǎo)致工程項(xiàng)目的成本管理在一些企業(yè)發(fā)揮不了應(yīng)有的管理效用。本文通過(guò)介紹我公司工程項(xiàng)目管理中成本控制的一些作法,以期與廣大施工企業(yè)共同探討效益與管理的經(jīng)驗(yàn)。

  暴露出的一些現(xiàn)象

  成本核算不實(shí)。成本核算不實(shí)曾經(jīng)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)遺留下的通病,而現(xiàn)在在一些企業(yè),尤其是一些施工企業(yè)中仍然會(huì)顯而易見(jiàn),虛列成本或少計(jì)成本,其次是成本費(fèi)用期間劃分隨意,分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)欠缺,甚至脫離了會(huì)計(jì)核算上權(quán)責(zé)發(fā)生制的標(biāo)準(zhǔn)。

  這一現(xiàn)象的存在自然有其立足的原因。一種是它的直接原因,在一些企業(yè)中有的領(lǐng)導(dǎo)為了業(yè)績(jī)、政績(jī),片面的追求數(shù)字游戲,通過(guò)影響或干預(yù)成本管理人員人為的調(diào)整費(fèi)用期間,通過(guò)該提不提,該攤不攤等手段人為調(diào)節(jié)工程成本,導(dǎo)致成本數(shù)據(jù)不實(shí),以此來(lái)控制利潤(rùn)結(jié)果;間接原因,來(lái)自于建設(shè)方的工程結(jié)算,對(duì)于工程項(xiàng)目成本管理而言,施工項(xiàng)目的工期與成本核算關(guān)系密切,一般的工程項(xiàng)目建設(shè)周期通常為一到兩年,大型工程項(xiàng)目有時(shí)會(huì)達(dá)到甚至超過(guò)三年,由于這種時(shí)間因素導(dǎo)致有的工程雖已完工或竣工,但建設(shè)單位的竣工結(jié)算遲遲不出的現(xiàn)象層出不窮,使得施工企業(yè)的工程收入不得不人為的打個(gè)折扣,致使工程收入的核算首先不實(shí)。由此導(dǎo)致分包項(xiàng)目中一些承包企業(yè)與分包單位的結(jié)算亦不能及時(shí)作出,由此導(dǎo)致了工程成本的核算在準(zhǔn)確性和及時(shí)性上失真。

  成本控制失控。對(duì)于項(xiàng)目的成本管理來(lái)講,預(yù)算控制作為一種手段很多企業(yè)認(rèn)為已經(jīng)做了很多工作,是他們每年都在喊,每年都在做的常規(guī)工作,而結(jié)果是工程成本卻常常降不下來(lái)。從客觀上講材料、物資在流通環(huán)節(jié)逐層加價(jià),有時(shí)市場(chǎng)存在嚴(yán)重的價(jià)格波動(dòng),人員工資福利逐年提高,這些價(jià)格因素,待遇因素使得成本連年攀升。從主觀上講更多的是出于內(nèi)部管理的原因,由于內(nèi)部管理的懈導(dǎo)致成本開(kāi)支范圍擴(kuò)大,成本開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)提高,施工中對(duì)工藝技術(shù)的選擇、工期進(jìn)度的安排、質(zhì)量安全的控制等內(nèi)容沒(méi)有能夠與成本控制結(jié)合好。有的企業(yè)甚至將成本控制形式化,沒(méi)有一個(gè)有參照性的成本計(jì)劃,控制更是無(wú)從談起。

  核算人員能力素質(zhì)欠缺。核算人員是指經(jīng)濟(jì)核算人員、業(yè)務(wù)核算人員和成本核算人員。由于部分業(yè)務(wù)核算人員不能夠準(zhǔn)確的掌握成本核算的基本方法,對(duì)經(jīng)濟(jì)和施工方面的法規(guī)不夠熟悉,識(shí)別能力和業(yè)務(wù)能力較差,提供的成本核算基礎(chǔ)資料不太準(zhǔn)確,這些因素都不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些核算上的差錯(cuò)。有的成本會(huì)計(jì)核算人員不能夠堅(jiān)持原則,不能夠很好的履行會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,職業(yè)道德欠缺,也是成本管理中存在的重要問(wèn)題。

  反映出的一些問(wèn)題

  項(xiàng)目成本管理的重視程度不夠。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,很多施工企業(yè)把戰(zhàn)略重心放在了任務(wù)承攬、工程技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用等方面,強(qiáng)調(diào)工程開(kāi)發(fā)是第一要?jiǎng)?wù)的決策思想,這本是無(wú)可厚非之事,問(wèn)題是在大談工程開(kāi)發(fā)的同時(shí),很多施工企業(yè)的成本管理卻一直維持在很低的水平,甚至很多的項(xiàng)目出現(xiàn)了虧損。一些施工企業(yè)甚至陷入到拿不到項(xiàng)目著急,拿道項(xiàng)目后因?yàn)樘潛p更急的一種兩難境地。這種重?cái)堓p干的粗放型管理模式的局面出自于企業(yè)管理層對(duì)成本管理的重視程度不夠,沒(méi)有真正的發(fā)揮以成本控制經(jīng)濟(jì)效益的成本管理作用。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成本管理人員的再教育程度重視不高,使得在成本管理領(lǐng)域的知識(shí)更新,觀念更新上都比較落后,這也嚴(yán)重影響和制約了施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理控制的作用發(fā)揮。

  成本管理目標(biāo)的不健全或方法不科學(xué)。有些企業(yè)能夠主動(dòng)的認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目成本管理的重要性和緊迫性,但仍然經(jīng)常會(huì)遇到成本始終降不下來(lái)的局面。究其原因是成本管理目標(biāo)的缺失以及方法不科學(xué)的因素所致。成本管理目標(biāo)不僅包括了企業(yè)總體的成本目標(biāo),要從施工企業(yè)的總體宏觀角度對(duì)成本預(yù)測(cè)目標(biāo)和成本計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行設(shè)定,而且更要將總體目標(biāo)分解到位,落實(shí)到位。其主要的方法就是設(shè)立以項(xiàng)目為管理核心的成本中心、利潤(rùn)中心,切實(shí)將總體指標(biāo)下達(dá)到責(zé)任主體。在方法運(yùn)用上還必須遵循合理和可行的原則,使方法具備可操作性。

  缺乏責(zé)權(quán)利相結(jié)合的成本效益考核制度。對(duì)于一些即得到領(lǐng)導(dǎo)重視,又具備科學(xué)合理的成本控制目標(biāo)和管理方法的企業(yè)也許還會(huì)出現(xiàn)一些效益危機(jī)問(wèn)題。一些企業(yè)干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的思想在一些項(xiàng)目管理人員之間依然存在,這些思想的存在是嚴(yán)重制約企業(yè)成本戰(zhàn)略發(fā)展的障礙,究其根源是缺乏科學(xué)的考核制度?己酥贫仁瞧髽I(yè)成本管理的保障重心,更是整個(gè)企業(yè)健全發(fā)展、激勵(lì)發(fā)展的動(dòng)力。要拋開(kāi)簡(jiǎn)單通過(guò)項(xiàng)目盈利結(jié)果來(lái)判斷項(xiàng)目經(jīng)理工作結(jié)果的考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而從客觀、公正、全面的角度建立起合理的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核制度,為降低成本創(chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境,為充分發(fā)揮人才的作用提供一個(gè)公平的空間。

  某公司項(xiàng)目成本控制的一些作法

  從企業(yè)管理層的角度出發(fā)提高重視程度,解決意識(shí)上的問(wèn)題。天津市管道工程集團(tuán)是從事管道安裝的專(zhuān)業(yè)施工企業(yè),在歷年的工作主題中曾先后提出過(guò)“成本管理年”“項(xiàng)目管理年”以及“成本效益管理年”的活動(dòng)主題,在全體員工中充分貫徹企業(yè)成本效益與工程項(xiàng)目相融合的重要性。管理中我們突出人是第一要素的思想,在圍繞主題展開(kāi)工作的過(guò)程中,公司每年都投入數(shù)十萬(wàn)元的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),用于組織對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員以及其他工程技術(shù)和作業(yè)人員的培訓(xùn)。通過(guò)理論、應(yīng)用操作、技能等方面的培訓(xùn)不斷提高各崗位人才的業(yè)務(wù)能力。在對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)中除注重其工程施工技術(shù)和管理能力的培訓(xùn)外還強(qiáng)化對(duì)相關(guān)工程經(jīng)濟(jì)法規(guī)及成本核算知識(shí)的培訓(xùn),使項(xiàng)目經(jīng)理基本上都能具備一管、二算、三干的能力,強(qiáng)化成本管理在其意識(shí)中的重要性。

  在承攬的上海市安亭鎮(zhèn)上海汽車(chē)城供熱工程中,施工人員剛剛進(jìn)場(chǎng)便接到了由業(yè)主提出的變更通知,工程主線由DN800改為DN1000,工程預(yù)算造價(jià)由中標(biāo)價(jià)1200萬(wàn)元變更為1500萬(wàn)元。業(yè)主按慣例要求我們先行按照中標(biāo)價(jià)簽訂合同,其余部分承諾按工程變更予以補(bǔ)償。但是,由于項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)化了管理和成本意識(shí),多方面收集了當(dāng)時(shí)地方有關(guān)工程變更結(jié)算的信息后發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)的變更結(jié)算只要是工程量清單中未涉及的工程項(xiàng)目,存在結(jié)算時(shí)一律下浮10%的做法。為此項(xiàng)目經(jīng)理以該工程已經(jīng)構(gòu)成了主體變更為理由,通過(guò)據(jù)理力爭(zhēng),最終與業(yè)主簽訂了與原合同具備同等效力的標(biāo)的額為300萬(wàn)元的補(bǔ)充合同。這一事件所避免的項(xiàng)目潛在損失30萬(wàn)元正是項(xiàng)目經(jīng)理的效益意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的具體體現(xiàn),是在工程開(kāi)工前項(xiàng)目經(jīng)理利用“管”和“算”的技能融合。

  強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,解決體制問(wèn)題。在推行的項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制中突出強(qiáng)調(diào)效益和質(zhì)量?jī)蓚(gè)方面,公司通過(guò)制定企業(yè)文件對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的任職條件做了限定,對(duì)符合條件的項(xiàng)目經(jīng)理由人力資源部門(mén)建立考績(jī)資料,資料中對(duì)涉及該項(xiàng)目經(jīng)理的工程業(yè)績(jī)、工程效益、工程獲獎(jiǎng)情況、工程難點(diǎn)的處理結(jié)果等事項(xiàng)進(jìn)行記載,以定期考核該項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)水平,而這些數(shù)據(jù)的來(lái)源則分別來(lái)自于企業(yè)的市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、施工、質(zhì)檢等具備工程項(xiàng)目監(jiān)控職責(zé)的公司層的專(zhuān)業(yè)部門(mén)。

  在公司與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂的責(zé)任狀中,在滿足企業(yè)管理要求的基礎(chǔ)上充分對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行授權(quán),使項(xiàng)目經(jīng)理具備了對(duì)項(xiàng)目管理的積極性和主動(dòng)性。企業(yè)利益、項(xiàng)目經(jīng)理利益和項(xiàng)目部其他人員利益均制定為兩個(gè)層次的來(lái)源,而且這種來(lái)源在責(zé)任狀中進(jìn)行了明確表述。企業(yè)利益首先是根據(jù)工程特征由企業(yè)的市場(chǎng)管理部門(mén)和項(xiàng)目經(jīng)理在開(kāi)始投標(biāo)階段一同確定的管理費(fèi)用計(jì)取比例,項(xiàng)目經(jīng)理一般從工程投標(biāo)的階段就被要求參與,一旦工程中標(biāo)執(zhí)行,先前確定的管理費(fèi)用比例即被列入責(zé)任狀,作為項(xiàng)目部對(duì)企業(yè)基本貢獻(xiàn)的首要來(lái)源,通常比例較低,維持在造價(jià)的3%左右,其次的企業(yè)利益來(lái)自項(xiàng)目部最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的超額部分,該部分由企業(yè)、項(xiàng)目部和項(xiàng)目經(jīng)理共享,企業(yè)部分在30%~50%間不等。為保證其他人員的利益,責(zé)任狀中對(duì)各崗位人員的基本月度收入標(biāo)準(zhǔn)和月度獎(jiǎng)金的收入計(jì)算方法有所規(guī)定,基本月度標(biāo)準(zhǔn)按公司確定的崗級(jí)人員工資標(biāo)準(zhǔn)下發(fā),項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有決定權(quán),月度獎(jiǎng)金按照工程回款的進(jìn)度進(jìn)行計(jì)算,由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行分配。責(zé)任狀中對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理與其他員工的月度獎(jiǎng)金分配比例有所限定。在工程效益留存部分的分配中,項(xiàng)目經(jīng)理獲得的部分除限定比例外,還必須留存一部分作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金向企業(yè)繳存,風(fēng)險(xiǎn)抵押金根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)的考績(jī)水平實(shí)行不同分值的階梯封頂制度,主要用于促使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)企業(yè)基本效益貢獻(xiàn)的完成,對(duì)未實(shí)現(xiàn)基本效益的項(xiàng)目經(jīng)理按照效益差額的一定比例進(jìn)行扣罰,充分體現(xiàn)了企業(yè)效益與個(gè)人利益相結(jié)合的特點(diǎn)。這一系列被納入到責(zé)任狀當(dāng)中的內(nèi)容對(duì)加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任意識(shí),落實(shí)項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程成本控制,保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)起到了積極作用。公司通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的應(yīng)用推動(dòng)了各個(gè)環(huán)節(jié)的工作積極性,成本控制從根本上得到了體制上的解決,目前每年的效益總額增長(zhǎng)都超過(guò)5%! ∧壳霸谖覈(guó)的施工企業(yè)中,工程項(xiàng)目成本管理還不成熟、不完善,仍然存在著許多的問(wèn)題,有的是機(jī)制上的問(wèn)題,有的是觀念上的問(wèn)題,有的是人員的能力的問(wèn)題,諸如此類(lèi)種種。由此導(dǎo)致工程項(xiàng)目的成本管理在一些企業(yè)發(fā)揮不了應(yīng)有的管理效用。本文通過(guò)介紹我公司工程項(xiàng)目管理中成本控制的一些作法,以期與廣大施工企業(yè)共同探討效益與管理的經(jīng)驗(yàn)。

  暴露出的一些現(xiàn)象

  成本核算不實(shí)。成本核算不實(shí)曾經(jīng)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)遺留下的通病,而現(xiàn)在在一些企業(yè),尤其是一些施工企業(yè)中仍然會(huì)顯而易見(jiàn),虛列成本或少計(jì)成本,其次是成本費(fèi)用期間劃分隨意,分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)欠缺,甚至脫離了會(huì)計(jì)核算上權(quán)責(zé)發(fā)生制的標(biāo)準(zhǔn)。

  這一現(xiàn)象的存在自然有其立足的原因。一種是它的直接原因,在一些企業(yè)中有的領(lǐng)導(dǎo)為了業(yè)績(jī)、政績(jī),片面的追求數(shù)字游戲,通過(guò)影響或干預(yù)成本管理人員人為的調(diào)整費(fèi)用期間,通過(guò)該提不提,該攤不攤等手段人為調(diào)節(jié)工程成本,導(dǎo)致成本數(shù)據(jù)不實(shí),以此來(lái)控制利潤(rùn)結(jié)果;間接原因,來(lái)自于建設(shè)方的工程結(jié)算,對(duì)于工程項(xiàng)目成本管理而言,施工項(xiàng)目的工期與成本核算關(guān)系密切,一般的工程項(xiàng)目建設(shè)周期通常為一到兩年,大型工程項(xiàng)目有時(shí)會(huì)達(dá)到甚至超過(guò)三年,由于這種時(shí)間因素導(dǎo)致有的工程雖已完工或竣工,但建設(shè)單位的竣工結(jié)算遲遲不出的現(xiàn)象層出不窮,使得施工企業(yè)的工程收入不得不人為的打個(gè)折扣,致使工程收入的核算首先不實(shí)。由此導(dǎo)致分包項(xiàng)目中一些承包企業(yè)與分包單位的結(jié)算亦不能及時(shí)作出,由此導(dǎo)致了工程成本的核算在準(zhǔn)確性和及時(shí)性上失真。

  成本控制失控。對(duì)于項(xiàng)目的成本管理來(lái)講,預(yù)算控制作為一種手段很多企業(yè)認(rèn)為已經(jīng)做了很多工作,是他們每年都在喊,每年都在做的常規(guī)工作,而結(jié)果是工程成本卻常常降不下來(lái)。從客觀上講材料、物資在流通環(huán)節(jié)逐層加價(jià),有時(shí)市場(chǎng)存在嚴(yán)重的價(jià)格波動(dòng),人員工資福利逐年提高,這些價(jià)格因素,待遇因素使得成本連年攀升。從主觀上講更多的是出于內(nèi)部管理的原因,由于內(nèi)部管理的松懈導(dǎo)致成本開(kāi)支范圍擴(kuò)大,成本開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)提高,施工中對(duì)工藝技術(shù)的選擇、工期進(jìn)度的安排、質(zhì)量安全的控制等內(nèi)容沒(méi)有能夠與成本控制結(jié)合好。有的企業(yè)甚至將成本控制形式化,沒(méi)有一個(gè)有參照性的成本計(jì)劃,控制更是無(wú)從談起。

  核算人員能力素質(zhì)欠缺。核算人員是指經(jīng)濟(jì)核算人員、業(yè)務(wù)核算人員和成本核算人員。由于部分業(yè)務(wù)核算人員不能夠準(zhǔn)確的掌握成本核算的基本方法,對(duì)經(jīng)濟(jì)和施工方面的法規(guī)不夠熟悉,識(shí)別能力和業(yè)務(wù)能力較差,提供的成本核算基礎(chǔ)資料不太準(zhǔn)確,這些因素都不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些核算上的差錯(cuò)。有的成本會(huì)計(jì)核算人員不能夠堅(jiān)持原則,不能夠很好的履行會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,職業(yè)道德欠缺,也是成本管理中存在的重要問(wèn)題。

  反映出的一些問(wèn)題

  項(xiàng)目成本管理的重視程度不夠。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,很多施工企業(yè)把戰(zhàn)略重心放在了任務(wù)承攬、工程技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用等方面,強(qiáng)調(diào)工程開(kāi)發(fā)是第一要?jiǎng)?wù)的決策思想,這本是無(wú)可厚非之事,問(wèn)題是在大談工程開(kāi)發(fā)的同時(shí),很多施工企業(yè)的成本管理卻一直維持在很低的水平,甚至很多的項(xiàng)目出現(xiàn)了虧損。一些施工企業(yè)甚至陷入到拿不到項(xiàng)目著急,拿道項(xiàng)目后因?yàn)樘潛p更急的一種兩難境地。這種重?cái)堓p干的粗放型管理模式的局面出自于企業(yè)管理層對(duì)成本管理的重視程度不夠,沒(méi)有真正的發(fā)揮以成本控制經(jīng)濟(jì)效益的成本管理作用。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成本管理人員的再教育程度重視不高,使得在成本管理領(lǐng)域的知識(shí)更新,觀念更新上都比較落后,這也嚴(yán)重影響和制約了施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理控制的作用發(fā)揮。

  成本管理目標(biāo)的不健全或方法不科學(xué)。有些企業(yè)能夠主動(dòng)的認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目成本管理的重要性和緊迫性,但仍然經(jīng)常會(huì)遇到成本始終降不下來(lái)的局面。究其原因是成本管理目標(biāo)的缺失以及方法不科學(xué)的因素所致。成本管理目標(biāo)不僅包括了企業(yè)總體的成本目標(biāo),要從施工企業(yè)的總體宏觀角度對(duì)成本預(yù)測(cè)目標(biāo)和成本計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行設(shè)定,而且更要將總體目標(biāo)分解到位,落實(shí)到位。其主要的方法就是設(shè)立以項(xiàng)目為管理核心的成本中心、利潤(rùn)中心,切實(shí)將總體指標(biāo)下達(dá)到責(zé)任主體。在方法運(yùn)用上還必須遵循合理和可行的原則,使方法具備可操作性。

  缺乏責(zé)權(quán)利相結(jié)合的成本效益考核制度。對(duì)于一些即得到領(lǐng)導(dǎo)重視,又具備科學(xué)合理的成本控制目標(biāo)和管理方法的企業(yè)也許還會(huì)出現(xiàn)一些效益危機(jī)問(wèn)題。一些企業(yè)干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的思想在一些項(xiàng)目管理人員之間依然存在,這些思想的存在是嚴(yán)重制約企業(yè)成本戰(zhàn)略發(fā)展的障礙,究其根源是缺乏科學(xué)的考核制度?己酥贫仁瞧髽I(yè)成本管理的保障重心,更是整個(gè)企業(yè)健全發(fā)展、激勵(lì)發(fā)展的動(dòng)力。要拋開(kāi)簡(jiǎn)單通過(guò)項(xiàng)目盈利結(jié)果來(lái)判斷項(xiàng)目經(jīng)理工作結(jié)果的考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而從客觀、公正、全面的角度建立起合理的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核制度,為降低成本創(chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境,為充分發(fā)揮人才的作用提供一個(gè)公平的空間。

  某公司項(xiàng)目成本控制的一些作法

  從企業(yè)管理層的角度出發(fā)提高重視程度,解決意識(shí)上的問(wèn)題。天津市管道工程集團(tuán)是從事管道安裝的專(zhuān)業(yè)施工企業(yè),在歷年的工作主題中曾先后提出過(guò)“成本管理年”“項(xiàng)目管理年”以及“成本效益管理年”的活動(dòng)主題,在全體員工中充分貫徹企業(yè)成本效益與工程項(xiàng)目相融合的重要性。管理中我們突出人是第一要素的思想,在圍繞主題展開(kāi)工作的過(guò)程中,公司每年都投入數(shù)十萬(wàn)元的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),用于組織對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員以及其他工程技術(shù)和作業(yè)人員的培訓(xùn)。通過(guò)理論、應(yīng)用操作、技能等方面的培訓(xùn)不斷提高各崗位人才的業(yè)務(wù)能力。在對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)中除注重其工程施工技術(shù)和管理能力的培訓(xùn)外還強(qiáng)化對(duì)相關(guān)工程經(jīng)濟(jì)法規(guī)及成本核算知識(shí)的培訓(xùn),使項(xiàng)目經(jīng)理基本上都能具備一管、二算、三干的能力,強(qiáng)化成本管理在其意識(shí)中的重要性。

  在承攬的上海市安亭鎮(zhèn)上海汽車(chē)城供熱工程中,施工人員剛剛進(jìn)場(chǎng)便接到了由業(yè)主提出的變更通知,工程主線由DN800改為DN1000,工程預(yù)算造價(jià)由中標(biāo)價(jià)1200萬(wàn)元變更為1500萬(wàn)元。業(yè)主按慣例要求我們先行按照中標(biāo)價(jià)簽訂合同,其余部分承諾按工程變更予以補(bǔ)償。但是,由于項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)化了管理和成本意識(shí),多方面收集了當(dāng)時(shí)地方有關(guān)工程變更結(jié)算的信息后發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)的變更結(jié)算只要是工程量清單中未涉及的工程項(xiàng)目,存在結(jié)算時(shí)一律下浮10%的做法。為此項(xiàng)目經(jīng)理以該工程已經(jīng)構(gòu)成了主體變更為理由,通過(guò)據(jù)理力爭(zhēng),最終與業(yè)主簽訂了與原合同具備同等效力的標(biāo)的額為300萬(wàn)元的補(bǔ)充合同。這一事件所避免的項(xiàng)目潛在損失30萬(wàn)元正是項(xiàng)目經(jīng)理的效益意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的具體體現(xiàn),是在工程開(kāi)工前項(xiàng)目經(jīng)理利用“管”和“算”的技能融合。

  強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,解決體制問(wèn)題。在推行的項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制中突出強(qiáng)調(diào)效益和質(zhì)量?jī)蓚(gè)方面,公司通過(guò)制定企業(yè)文件對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的任職條件做了限定,對(duì)符合條件的項(xiàng)目經(jīng)理由人力資源部門(mén)建立考績(jī)資料,資料中對(duì)涉及該項(xiàng)目經(jīng)理的工程業(yè)績(jī)、工程效益、工程獲獎(jiǎng)情況、工程難點(diǎn)的處理結(jié)果等事項(xiàng)進(jìn)行記載,以定期考核該項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)水平,而這些數(shù)據(jù)的來(lái)源則分別來(lái)自于企業(yè)的市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、施工、質(zhì)檢等具備工程項(xiàng)目監(jiān)控職責(zé)的公司層的專(zhuān)業(yè)部門(mén)。

  在公司與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂的責(zé)任狀中,在滿足企業(yè)管理要求的基礎(chǔ)上充分對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行授權(quán),使項(xiàng)目經(jīng)理具備了對(duì)項(xiàng)目管理的積極性和主動(dòng)性。企業(yè)利益、項(xiàng)目經(jīng)理利益和項(xiàng)目部其他人員利益均制定為兩個(gè)層次的來(lái)源,而且這種來(lái)源在責(zé)任狀中進(jìn)行了明確表述。企業(yè)利益首先是根據(jù)工程特征由企業(yè)的市場(chǎng)管理部門(mén)和項(xiàng)目經(jīng)理在開(kāi)始投標(biāo)階段一同確定的管理費(fèi)用計(jì)取比例,項(xiàng)目經(jīng)理一般從工程投標(biāo)的階段就被要求參與,一旦工程中標(biāo)執(zhí)行,先前確定的管理費(fèi)用比例即被列入責(zé)任狀,作為項(xiàng)目部對(duì)企業(yè)基本貢獻(xiàn)的首要來(lái)源,通常比例較低,維持在造價(jià)的3%左右,其次的企業(yè)利益來(lái)自項(xiàng)目部最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的超額部分,該部分由企業(yè)、項(xiàng)目部和項(xiàng)目經(jīng)理共享,企業(yè)部分在30%~50%間不等。為保證其他人員的利益,責(zé)任狀中對(duì)各崗位人員的基本月度收入標(biāo)準(zhǔn)和月度獎(jiǎng)金的收入計(jì)算方法有所規(guī)定,基本月度標(biāo)準(zhǔn)按公司確定的崗級(jí)人員工資標(biāo)準(zhǔn)下發(fā),項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有決定權(quán),月度獎(jiǎng)金按照工程回款的進(jìn)度進(jìn)行計(jì)算,由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行分配。責(zé)任狀中對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理與其他員工的月度獎(jiǎng)金分配比例有所限定。在工程效益留存部分的分配中,項(xiàng)目經(jīng)理獲得的部分除限定比例外,還必須留存一部分作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金向企業(yè)繳存,風(fēng)險(xiǎn)抵押金根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)的考績(jī)水平實(shí)行不同分值的階梯封頂制度,主要用于促使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)企業(yè)基本效益貢獻(xiàn)的完成,對(duì)未實(shí)現(xiàn)基本效益的項(xiàng)目經(jīng)理按照效益差額的一定比例進(jìn)行扣罰,充分體現(xiàn)了企業(yè)效益與個(gè)人利益相結(jié)合的特點(diǎn)。這一系列被納入到責(zé)任狀當(dāng)中的內(nèi)容對(duì)加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任意識(shí),落實(shí)項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程成本控制,保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)起到了積極作用。公司通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的應(yīng)用推動(dòng)了各個(gè)環(huán)節(jié)的工作積極性,成本控制從根本上得到了體制上的解決,目前每年的效益總額增長(zhǎng)都超過(guò)5%。

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