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　　鮮花和其他商品的共同銷售 

    在上個世紀80年代，當(dāng)蓋奈恩要在市中心建旗艦店時，正好當(dāng)?shù)氐囊患野儇浬虉鲫P(guān)門了，大型超市沃爾瑪還沒開到這里，于是花店設(shè)置了家居用品區(qū)，走進去就像走進了一個高檔百貨商場，比較好賣的產(chǎn)品有高腳杯、花瓶、像框、時鐘，還有餐具、桌布、咖啡壺、炊具等。此外，百里香系列產(chǎn)品也非常受歡迎，如純天然的沐浴、美體產(chǎn)品和家庭香熏產(chǎn)品。一些品牌手包和應(yīng)季產(chǎn)品，如海濱游泳袋、夏天的鞋等也是賣得比較好的產(chǎn)品，并且擁有一部分忠實的客戶。為了吸引男性顧客，店里還賣JackBlack系列產(chǎn)品，如剃須膏、護膚品等。鮮花植物、煎鍋、咖啡壺、剃須膏這些產(chǎn)品的組合看起來很獨特，但在一起卻賣得很好，占到總銷售額的30%。

　　婚禮禮單服務(wù) 

    在美國，新婚夫婦都到家居用品店、服裝店等去挑選并登記自己新家需要添置的東西，然后商店建立一個網(wǎng)頁，發(fā)給新郎新娘的親友。親友上網(wǎng)進入這個專門設(shè)立的網(wǎng)頁，打勾購買。大多數(shù)人都會選擇比較精致的家居用品來送，比如高腳酒杯、水晶花瓶、陶瓷餐具、燭臺等。當(dāng)然，有的新人是在發(fā)請柬的時候附上一個禮單，告訴你他們需要什么禮物，你可以到某某店（比如當(dāng)?shù)氐哪成虉觯┻x擇單子上的任意東西�；�于這種風(fēng)俗，花店本來就銷售家居用品，拓展這項業(yè)務(wù)是再合適不過了。進店的顧客都可以進行這種登記，為了吸引他們，花店還會送給他們相當(dāng)于總購買額的10%的禮品卡。雖然新人不一定會在這里買花，但每年花店會收到20多個婚禮禮單，平均每筆的零售額在2500美元左右。

　　網(wǎng)絡(luò)銷售新招 

    除了鮮花，網(wǎng)站上也銷售家居用品和禮品，他們把網(wǎng)站看成是公司的第四個分店，在這里，鮮花是主要商品，同時戶外用品和圣誕樹也賣得不錯，由于這些產(chǎn)品可以在全美范圍內(nèi)配送，所以銷量增長很快。除了以前的網(wǎng)站，公司最近又開通了具有創(chuàng)新意義的新網(wǎng)（www.sendmeflowerstoday.com），吸引從事高科技工作的年輕人。用戶在這里可以匿名發(fā)送一封郵件給自己的親人或朋友，要求他們?yōu)樽约夯騽e人買花。收件人如果據(jù)此去買花，就會鏈接到原來的公司網(wǎng)站。這樣的嘗試是因為原來的公司名稱已經(jīng)變得太熟悉了，一旦用戶意識這還是原來花店的活動，就會感覺是老朋友推出了新服務(wù)。