昌都偾抢实业投资有限公司

　　很多旅游景點只顧招客，不顧爆滿，大大降低了旅游的質(zhì)量，是惟利是圖的表現(xiàn)，如果任由人數(shù)增長，也是不安全的因素，是對游客的一種不負責(zé)任。雖然限制游客數(shù)量的做法可能會影響到一部分游客的出游計劃，但卻保障了大部分游客的安全。車輛、輪船、飛機不能超載，旅游景點同樣不能超載。任何一個旅游景點，根據(jù)其面積大小、設(shè)施多少，客觀存在著一定承受限度，超過了限度，就會威脅游客生命安全。一旦發(fā)生擁擠踩踏事故，后果更不堪設(shè)想。

　　以往有這樣一種說法"黃金周旅游，大人看頭，小孩看腿"，說的就是黃金周期間個別景區(qū)游客過多的問題。誰也不想去一個人山人海光能看人的景點，不想去一個服務(wù)質(zhì)量跟不上的地方，從表面上看，這會直接導(dǎo)致游客的旅游質(zhì)量受到影響，更多的是對景區(qū)的安全和接待工作提出了嚴峻的考驗。對歷史和人文價值較高的景點限制客流量也是提高景區(qū)旅游質(zhì)量。人們旅游不僅是為了看看景點，也是為了緩解工作、生活的壓力。如果景點總是人滿為患，景色再美也會失去吸引力，旅游的質(zhì)量更是無法保證。很多人現(xiàn)在不去名山大川，而是選擇到鄉(xiāng)村體驗"農(nóng)家樂"，就是擔(dān)心旅游質(zhì)量不能保證限制游客人數(shù)，這是一種"以客為本"的表現(xiàn)，也能夠保證旅游質(zhì)量，讓價格不菲的門票物有所值。

　　當(dāng)然，"限制客流"不能武斷地限制，而是應(yīng)該采取得到大多數(shù)旅游者的理解，畢竟前來旅游的人數(shù)往往是不可預(yù)期的，很多游客都是不遠千里前來旅游，旅游景點應(yīng)該"好客"，從管理手段上想辦法、挖潛力，而不應(yīng)該武斷地限制人數(shù)，這實際上是一種應(yīng)變無方、管理素質(zhì)不高的表現(xiàn)。比如可以仿效春運期間交通部門發(fā)布旅客出行信息的經(jīng)驗，景點在事前根據(jù)旅游趨勢發(fā)布游客預(yù)測信息，給游客以思想準備，并準備多套旅游預(yù)案，這樣，就不至于對游客有太大影響，同時也能取得被拒游客的理解。